De situatie bij MMZ Kiosk

MMZ Kiosk is een voorziening in de bijzondere jeugdzorg met leefgroepen over verschillende sites en ±350 medewerkers. De organisatie ondersteunt kinderen en jongeren 24/7. Achter die continuïteit zit een planningsproces dat jaarlijks 2000 uren opslokt.

Uren die niet naar begeleiding gaan, maar naar het puzzelen op uurroosters, opvolgen van afwezigheden en herorganiseren van shifts bij elke wijziging. Vanaf 1 januari 2027 is tijdsregistratie in België verplicht voor alle werkgevers. Voor organisaties die nu nog tijdsintensief werken is dat een grote stap.

Een gedeeld vraagstuk in de residentiële zorg

Of het nu gaat om jeugdhulp, VAPH-organisaties, GGZ of een aanverwante residentiële werking, de planningsuitdaging is opvallend gelijklopend. Zelfde shiftcomplexiteit, zelfde druk, zelfde zoektocht naar tools die niet ontworpen zijn voor de eigenheid van deze sector.

Marktbevraging

In plaats van dat elke voorziening individueel achter dezelfde leveranciers aanloopt, of vastzit aan een systeem dat niet meer past, brengen we de verwachtingen samen in een gebundelde marktbevraging. Dat levert een beter beeld van de échte noden, een ontwikkelrichting die voortbouwt op de inzichten van organisaties die al stappen genomen hebben, meer functionaliteit en minder verspilde implementatie- en kenniskosten.

We bundelen het resultaat tot één rapport. De bevraging duurt 5 minuten en staat open tot donderdag 4 juni. Wie meedoet krijgt het rapport, een geanonimiseerd overzicht van wat zorgvoorzieningen ervaren, samen met het marktbeeld dat uit de bevraging volgt.